מֵידָע

נוסעי אובר ייחסמו מהאפליקציה לדירוגים נמוכים

נוסעי אובר ייחסמו מהאפליקציה לדירוגים נמוכים

נהגי אובר יכולים כעת לדחות נוסעים עם דירוגים נמוכים. במשך זמן מה, גם הנהגים וגם הנוסעים, הצליחו לדרג אחד את השני מתוך חמישה כוכבים, אך ישנן השלכות מועטות הקשורות לציון שלך. כעת נהגים יכולים לסרב לאסוף נוסעים עם ציונים נמוכים.

"כבוד הוא רחוב דו כיווני, וכך גם דין וחשבון", אמרה קייט פארקר, ראש אובר המותג והיוזמות של בטיחות, בהצהרה שפורסמה שלשום. פרקר הוסיף, "אמנם אנו מצפים שרק מספר קטן של רוכבים יושפע בסופו של דבר מנטרול מבוסס דירוגים, אך הדבר הנכון לעשות."

מסכים או עוזב

השקת מערכת חדשה זו בארצות הברית ובקנדה; נוסעי Uber יתבקשו לקרוא ולהסכים למדיניות הנחיות הקהילה. אם הם מסרבים לאשר את הסכמתם, הם עשויים להיחסם מהאפליקציה.

נוסעים עם ציונים נמוכים יאומנו כיצד לשפר את הדירוג שלהם. הטיפים כוללים להיות מנומסים, לא להשאיר זבל ברכב ו"הימנעות מבקשות לנהגים לחרוג מהמהירות המותרת ".

היה שקט, נהג!

אם אתה משתמש ב- Uber, הציון שלך זמין לך לראות תחת שמך בשורת התפריטים. נהגים נדרשים זה מכבר לשמור על ציון דירוג גבוה. טבילה מתחת ל -4.6 כוכבים מציבה את הנהגים בסיכון להיחסם מגישה לאפליקציה, ולכן, לתפקידם.

ההנחיות לקהילה הן רק אחת מתוך סדרת כלים ותכונות חדשים ש- Uber פרסמה לאחרונה. רק לפני שבוע, אפליקציית שיתוף הרכבים הציבורית שהתפרסמה לאחרונה גילגלה תכונה עבור משתמשי ה- Uber Black היוקרתיים שלה, המאפשרת להם לבקש נהג שקט. נוסעים המשתמשים באובר בלק יכולים לבקש שהנהג שלהם לא ידבר איתם במהלך הנסיעה.

אובר אמר כי התכונה נועדה לאנשים שצריכים לנמנם או לבצע עבודה. אבל לא כולם מרוצים. נהגים בפורומים של Uber כבר כינו את ההגדרה השקטה כ"מצב Uber quit "וכ" Driver STFU".

הפורומים מביעים את חששם מכך שזו רק דרך נוספת של נהגים להיות מטופלים בצורה גרועה הן על ידי החברה והן מנוסעיהם.

בנוסף לאופציה השקטה, הודיעה אובר כי לנוסעים תהיה אפשרות לבקש סיוע במזוודות לנהג ולבחור מראש טמפרטורת פנים לפני הכניסה למכונית.

נוסעי Uber Black ייהנו גם מתקופת איסוף מורחבת, המעניקה להם יותר זמן בין אישור נסיעה לבין היותם בנקודת האיסוף.

נהגים באור הזרקורים

נוסעים המשתמשים ב- UberX או ב- UberPool הזולים יותר לא יוכלו לבקש שירותים נוספים או מצב שקט. אובר התפרסם לפני קצת יותר משבועיים. מאז הקמתה בשנת 2009, אובר נכנס ויוצא מכותרות החדשות בטענות לפיהן החברה מגנה על נהגים שהואשמו בתקיפה מינית ועל דיווחים כי נשים הוטרדו בתוך תאגיד אובר.

רק השבוע נתפס אדם שהואשם באנס נוסע, בזמן שעבד כנהג אובר, מנסה לברוח מארצות הברית בגבול מקסיקו. הוא הואשם בחשד לאונס בסנטה ברברה.


צפו בסרטון: תספורת גברים ודירוג (יָנוּאָר 2022).