אוספים

איקאה מעביר דגש לאפליקציית AR, חנויות מרכז העיר

איקאה מעביר דגש לאפליקציית AR, חנויות מרכז העיר

איקאה עושה שינוי משמעותי בגישה שלה ללקוחות. ענקית הרהיטים השבדית משיקה אפליקציה שתאפשר ללקוחות לדמיין את הרכישות הפוטנציאליות שלהם בבתיהם כדי שיוכלו לקבל החלטות לפני שהם הולכים לחנות.

החברה תפתח גם חנויות נוספות במרכזי הערים. בעבר איק טיפח רשת עצומה של חנות-על גדולה בשולי העיר. "זו חוויה חדשה לגמרי", אמרה בראיון ברויטרן מרטין קופולה, מנהלת הדיגיטל הראשית באיקאה. “האפליקציה משולבת עם חווית החנות, ועם החוויה המקוונת.

אפליקציה שתושק באירופה ואז תהיה גלובלית

האפליקציה תושק תחילה בצרפת ובהולנד, ואז תעבור למדינותיה המניבות את הביצועים הטובים ביותר, כולל גרמניה, ארצות הברית וסין עד סוף השנה. האפליקציה מבקשת מהמשתמשים להזין את ממדי החדר, הטעם, התקציב וקבוצת הגיל שלהם לפני שהם מציעים מוצרים שעשויים להתאים.

איקאה השיקה אפליקציה דומה בשם מקום בשנת 2017 אך היא לא אפשרה קניות באינטרנט כמו שהגרסה החדשה עושה. קניות מקוונות היו בעבר זמינות רק דרך אתר החברה.

קנה מהבית שלך

"אנו רוצים לתרום לחיי היומיום הטובים יותר עבור האנשים הרבים על ידי הצגת אפליקציה חדשה המאפשרת לאנשים לקנות מהנוחות של ביתם. האפליקציה כוללת עיצוב רענן, תוכן מעורר השראה, חווית משתמש משופרת, מצב בחנות ויכולות קניות הכל בלחיצת כפתור. תכונות נוספות כוללות המלצות על מוצרים, דירוגים וביקורות ויכולות גלישה ידידותיות יותר. האפליקציה מגיעה כסדרת מהלכים שנראים לחזק את מעמדה של איקאה להפוך לנגישים יותר, משתלמים וקיימים ללקוחות ", אמר דובר איקאה.

המעבר הזה לעבר חווית קניות ביתית יותר עשוי להיות לדחוף קמעונאים מקוונים גדולים וצומחים במהירות כמו האתר הבריטי Made.com.

בחודש שעבר השיקה החברה שירות עיצוב פנים חדש המשתמש בבינה מלאכותית כדי להמליץ ​​על מוצרים וטכנולוגיית תלת מימד כדי להראות כיצד ייראה החדר המרוהט. שירות זה זמין בתשלום.

קשורים: איקאה יעדים משלוח ללא פליטות בחמש ערים עד שנת 2020

איקאה דוחפת את הקמעונאות המקוונת

אפליקציית IKEA AR, הנקראת Place היא בחינם. "מקום איקאה מאפשר לך למקם ריהוט תלת מימד אמיתי בקנה מידה בביתך באמצעות עדשת מצלמת האייפון שלך", מסביר מיכאל ואלדסגארד, מנהיג השינוי הדיגיטלי בחברת אינטר איקאה מערכות BV. ואתה יכול להסתובב איתם ולתקשר איתם, אפילו לעזוב את החדר ולחזור. זה באמת קסם לחוות. "

איקאה ללא ספק חווה לחץ מסוים מעליית הקמעונאים המקוונים המציעים רהיטים 'מעוצבים בסקנדינבי' בתשלום דמי משלוח שטוחים. רהיטים של איקאה קשורים לעיתים קרובות לאורח חיים זמני של סטודנטים שאותם רבים מאלפי עובדים עובדים מנסים לשים מאחוריהם.

היציאה לחנות של איקאה, המתארת ​​אותה כמקום פופולרי לנהל סכסוך עצום עם בן זוג רומנטי, הפכה את איקאה לסמל תרבות הפופ.


צפו בסרטון: הפעם הראשונה שלי באיקאה! השתגעתי בטירוף!!! (יוני 2021).